服务范围
一、故障分类：
1、逻辑故障：误分区、误格式化、误删除、误克隆、分区表信息丢失、引导扇区信息丢失、 病毒破坏、黑客攻击等

2、物理故障：
BIOS不认盘、硬盘异响、电机不转、磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、 盘片划伤、磁组变形、电路板烧坏、外电路芯片击穿、接口断针等。

3、磁盘阵列（RAID）数据恢复：
RAID0，RAID1，RAID0+1，RAID1+0，RAID5，RAID5+0，RAID5+1，RAID5+0+1， RAIDADG，RAID6，RAID5E，RAID5EE，JBOD，SAN，NAS。
磁盘阵列常见故障：
系统不能启动
RAID信息破坏
由于某块硬盘掉线，替换后重建失败，系统崩溃
RAID信息丢失
硬盘（单块或多块）掉线
RAID卡损坏，更换后系统崩溃
分区信息丢失
硬盘坏道（物理、逻辑）
重新配置RAID阵列信息
磁盘顺序出错
动态磁盘数据库丢失或损坏
LINUX、UNIX系统启动不成功，或者分区不能mount，找不到分区
rebuild中途失败
rebuild成功后，分区找不到或者系统不能启动
红灯不停闪，或者黄灯不停闪（有的黄灯闪表示正在读取，有的是错误指示）
MBR损坏
DBR损坏
磁盘单块坏道
磁盘多块坏道

4、数据库数据恢复：
Access，Foxpro，SQL SERBER，ORACLE，MYSQL，DB2、Informix，Sybase等数据库修复。

5、文件修复：
各种文件破损后的修复。可以修复包括文本文档、图像文件、音乐和视频文件、以及删除的zip文件。支持的格式包括：mpegpdf pmd png ppt pst pub rar rtf sdr tar txt tiff viso wav wmf wpd xls zdp zip asf avi bmp csv doc dbx dwg gif gzip html jpeg mdb mov mp3等。

6、邮件修复：
支持Foxmail、Outlook、Outlook Express、Exchange Server、Lotus Notes等邮件数据的恢复和修复。

7、密码破解：
我们可以破解各种操作系统密码、笔记本开机密码、BIOS密码、破解文件密码、数据库密码等多项密码破解服务。 我们积累了大量的密码恢复相关案例，包括zip、rar、Word、Excel、Acces、Outlook(Express)、pdf、 QuickBooks、Lotus Notes、Project等 各种文件类型的密码恢复，Windows、Linux、Unix、Apple等各种系统的密码破解，以及bios密码恢复、数据库密码恢复、应用程序的密 码恢复。

8、数据销毁：
计算机或设备在弃置、转售或捐赠前必须将其所有数据彻底删除，以免造成信息泄露，尤其是国家涉密数据。西欧数据恢复中心可以有效地销毁存储介质内的敏感数据资料，令资料无法复原。

9、电子取证：
随着计算机犯罪个案数字不断上升和犯罪手段的数字化，搜集电子证据的工作成为提供重要线索及破案的关键。西欧数据恢复中心专门协助执法机关恢复已被破坏的计算机数据及提供与案件相关的电子资料证据。

二、介质接口支持
可修复IDE、SATA、SCSI、FC、RAID（磁盘阵列）等；
三、操作系统支持
支持的操作系统DOS/Win9X、Mac、WinNT/2000/XP/2003、Linux、Unix、Novell等。

四、硬盘品牌分类
支持希捷、西部数据、迈拓、IBM、昆腾、日立、三星、东芝、富士通、易拓等。

五、支持的介质类型
支持各种硬盘、移动硬盘、MO、PDA、U盘、ZIP、光盘、软盘、磁带、闪存、MP3、录音笔、MP4、PDA等。